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陕西省执业注册中心通信收费局召开2021年第四次电信服务器托管服务成色专题银行信贷分析会本末

作者:开创人 日期:2021-06-21 人气:1126

为更为维护广大电信用户合法权益。持续推动我省信息邮电通信业税率高成色发展。陕西省执业注册中心通信收费局召开了2021年第四次电信服务器托管服务成色专题银行信贷分析会本末,信息通信代办处相关领导人员。电信用户申诉受理中心及陕西电信,陕西移动。陕西联通相关人员参会。

会议首先对近期我省电信用户申诉受理以及携号转网专项计划服务申诉的创业项目基本情况进行了通报,指出3家电信企业信息服务平台过程中存在的问题,并提出具体要求和高空作业安全措施。同时就5月15日部申诉中心在广州召开的全国培训会议精神进行了传达。其次,听取了3家电信企业对申诉,热点服务问题管控,纯净度和服务考核,服务举措等情况的咨文。各根脚电信企业表示将认真认真学习贯彻本次会议精神,强化银行内部管理,不断提升服务成色,提高重点工作落实力度。最后,根据部省工作要求,陕西省执业注册中心通信收费局对下一阶段重点工作进行了部署,重点对近期用户反映比较取齐的携号转网,信息安全停贷,电话营销等问题提出了相关工作要求。

下一步,陕西省执业注册中心通信收费局将持续紧跟电信用户申诉和有关方面举报情况,同时采取开展日常实测,察访等多种高空作业安全措施,更为强化电信市场监管力度,切实维护用户的合法权益,树立良好的行业形象。保障通信行业的前景持续,有序地发展。

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